Доставки

Городская доставка посылок: заказы, классы посылок и цены, курьеры (водители с режимом доставки).

Кому доступно

Модуль должен быть включён для партнёра. Исполнители — водители/курьеры с режимом Доставка и одобренной анкетой курьера.

Вкладки раздела

Вкладка	Содержание
Заказы	Лента доставок партнёра
Классы и цены	Тарифы по размеру/типу посылки
Статистика	Сводка за период

Курьеры как люди обычно ведутся в соседнем разделе Курьеры / через Водители с режимом доставки.

Создать доставку через диспетчерскую

1. Диспетчерская → тип Доставка.
2. Укажите точки А (забор) и Б (вручение).
3. Выберите класс посылки.
4. Назначьте курьера вручную или автопоиском.
5. Передайте отправителю / получателю код или инструкции, если интерфейс их показывает.

Классы и цены: шаг за шагом

1. Откройте Доставка → Классы и цены.
2. Для каждого активного класса задайте базу, ₸/км, ₸/мин, минимум (как в такси).
3. Сохраните.
4. Убедитесь, что у курьеров в карточке разрешены нужные классы посылок.

Статусы доставки (ориентир)

Поиск → назначен → едет → ожидание → забрал посылку → в пути → доставлено.

• После «забрал» отмена обычно недоступна.
• Завершение «доставлено» может требовать нахождения у точки Б и ввода кода получателя (ограниченное число попыток).

Практика

1. Не смешивайте такси-класс и класс посылки при ручном создании заказа.
2. Для спорных вручений смотрите ленту событий в карточке заказа и фото (если модуль фото включён).
3. Курьеров без одобренной доставки система не предложит на такие заказы.

Далее: Межгород · Заказы